💁Liên hệ trung tâm Chăm Sóc Khách Hàng

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ khi sử dụng KONWallet, vui lòng liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng qua email bất cứ lúc nào. KONWallet hiện đang vận hành trung tâm hỗ trợ qua email, tiếp nhận yêu cầu 24/7 – 365 ngày trong năm.

STEP 1. Truy cập menu và chọn "Hỗ trợ khách hàng"

Trong danh mục Hỗ trợ khách hàng, nhấp vào mục "Liên hệ CSKH" để gửi yêu cầu.

STEP 2. Nhấp vào "Gửi email"

Nếu thiết bị di động của bạn đã cài đặt sẵn ứng dụng email mặc định, nút "Gửi email" sẽ tự động kích hoạt ứng dụng và điền sẵn địa chỉ người nhận.

Nếu thiết bị của bạn chưa được cài đặt ứng dụng email mặc định, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng này. Vui lòng cài đặt ứng dụng email mặc định trước khi sử dụng.

Tuy nhiên, bạn vẫn có thể gửi yêu cầu trực tiếp qua địa chỉ email bên dưới.

Việc mô tả chi tiết nội dung yêu cầu sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ bạn nhanh chóng và chính xác hơn. Chúng tôi luôn nỗ lực hỗ trợ nhanh chóng và thân thiện để giải quyết vấn đề của bạn.

✅ Email CSKH: [email protected]

✅ Thời gian tiếp nhận yêu cầu: 24/7 – 365 ngày/năm

✅ Thời gian phản hồi: Thứ 2 ~ Thứ 6, từ 10:00 đến 19:00 (theo giờ Hàn Quốc)